Création d’une boutique en ligne Shopify

La création d’une boutique en ligne est pour beaucoup, la concrétisation d’un projet murement préparé. Les produits, les photos, la gestion des stocks et des livraisons, etc. Ça en fait des choses dont il faut s’occuper. Aujourd’hui, La Fabrique Shopify souhaite vous parler de deux erreurs en termes de conception, de contenu et de design e-commerce que commettent trop souvent les gestionnaires de commerces en ligne.

La bonne raison pour vendre votre produit

On parle également de Proposition de Valeur. C’est l’un des éléments les plus importants et bien trop souvent les e-commerçants négligent la puissance d’une bonne proposition de valeur.

Une forte proposition de valeur sera la raison pour laquelle vos clients resteront sur votre page et achèteront éventuellement vos produits. Il faut que dans les quelques secondes suivant leur arrivée sur votre site, vos clients sachent pour quelle principale raison ils devraient acheter l’un de vos produits.

Cela peut être pour :

o   Pour être aimé

o   Pour être apprécié

o   Pour avoir raison

o   Pour se sentir important

o   Pour faire de l’argent

o   Pour sauver de l’argent

o   Pour rendre le travail plus facile

o   Pour être (ou se sentir) en sécurité

o   Pour être attirant

o   Pour être sexy

 

 

o   Pour être confortable

o   Pour être unique

o   Pour être heureux

o   Pour avoir du plaisir

o   Pour augmenter ses connaissances

o   Pour être en santé

o   Satisfaire sa curiosité

o   Commodité

o   Par peur

o   Par avidité

o   Par culpabilité

 

Pour ce qui est des images, elles doivent être utilisées pour raconter une histoire. Il est reconnu qu’une image vaut 1000 mots, encore faut-il choisir la bonne image.

Un copywriter célèbre, Claude Hopkins, dit :

« Utilisez les images seulement pour attirer ceux qui pourraient vous profiter. Utilisez-les uniquement lorsqu’elles forment un meilleur argument de vente en comparaison avec la même quantité d’espace en caractères. »

Souvent, les gens ne savent pas pourquoi ils pourraient avoir besoin de votre produit, jusqu’à ce que vous le leur communiquiez (« Vous allez adorer notre nouveau produit parce que… ») ; donc, n’ayez pas peur d’être direct et très clair.

La qualité de vos images joue un rôle crucial !

Les images que vous choisirez pour illustrer vos produits sont d’une importance capitale. En 2009, cette étude nous révélait que l’une des meilleures façons de vendre des produits physiques serait de les mettre entre les mains de l’acheteur. Avec un commerce en ligne, ce n’est malheureusement pas possible. Votre meilleure option c’est d’avoir des photos de qualité des produits qui permettent aux clients de s’imaginer en possession du produit.

Pour vous donner un exemple, nous vous encourageons à faire un tour sur la page de vente d’un t-shirt en lin blanc de ce e-commerce.

creation-e-commerce

Les photos de ce t-shirt permettent aux visiteurs de s’imaginer le porter dans plusieurs situations et cette stratégie semble être très payante pour l’entreprise qui multiplie les succès commerciaux.

En conclusion

Il existe encore d’autres erreurs dont nous n’avons pas parlé : l’absence d’harmonie en termes de couleurs, le manque d’éléments rassurants les visiteurs, les descriptions de produits pas adaptées.

Si cet article vous a plu, faites-le-nous savoir en commentaire et nous vous reviendrons prochainement avec une suite.