Depuis le choix des visuels jusqu’au chemin de navigation, le design de votre boutique en ligne doit être pensé pour attirer la clientèle et la convertir. Certains pièges sont cependant parfois difficiles à éviter quand on se lance dans la création d’un site d’e-commerce pour la première fois. Voici donc les 5 erreurs à éviter lors de la création d’une boutique Shopify. 

Bien concevoir sa boutique Shopify, pourquoi est-ce important? 

Les internautes sont pressés ; quand ils naviguent, c’est le site qui leur fait la meilleure impression qui gagne. Dans les faits, si dès les premières secondes de sa visite l’internaute ne trouve pas ce qu’il cherche, il fuit. Une boutique Shopify bien conçue, c’est une boutique qui inspire confiance, qui établit la crédibilité de la marque, et qui offre une expérience suffisamment agréable pour que le visiteur devienne acheteur. Voyons donc quelques erreurs de création d’une boutique Shopify courantes et les moyens d’y remédier.   

Erreur numéro 1 : négliger le message de la page d’accueil

La page d’accueil doit expliquer clairement ce que vous vendez. Oubliez les slogans obscurs, favorisez un message clair et concis. Pour ce faire, elle doit, au minimum, présenter des visuels de vos produits ; un titre ; un court texte qui résume bien la raison d’être de votre boutique ; un bouton d’appel à l’action.  

Erreur numéro 2 : mettre trop d’informations sur la même page

Vous aimez vos produits et vous voulez les mettre en avant, c’est compréhensible ; mais ne faites pas l’erreur d’en mettre le plus possible sur une page. Les sites qui ont un design simple et épuré sont plus faciles à naviguer. En classant distinctement chaque catégorie et en les séparant, vous aidez vos visiteurs à s’y retrouver sans perdre patience.   

Erreur numéro 3 : un parcours de navigation contre-intuitif

Déterminez où vous aimeriez mener le visiteur. Quels produits recherche votre public cible? Ce sont eux qui doivent figurer dans votre menu de navigation principal. Et bien sûr, pensez à les ordonner, du plus général au plus spécifique. 

Erreur numéro 4 : utiliser des images trop lourdes ou de mauvaise qualité

Votre boutique doit mettre en valeur vos produits, sous plusieurs angles. Et vos pages doivent s’afficher vite, que l’utilisateur navigue depuis un ordinateur ou sur son cellulaire. Consultez les recommandations de résolution et de formats d’images intégrées sur Shopify afin que votre boutique en ligne s’affiche vite et bien. 

Erreur numéro 5 : ne pas indiquer au visiteur comment vous contacter

Il est toujours rassurant d’avoir une adresse courriel, un formulaire ou un numéro de téléphone pour joindre le vendeur. Indiquez clairement aux visiteurs comment communiquer avec vous en cas de besoin. Une page à propos qui explique qui vous êtes sera très rassurant pour le futur acheteur, l’anonymat est à proscrire.

Pour aller plus loin : améliorez le SEO de votre boutique Shopify

Le soin que vous portez à la version mobile de votre site d’e-commerce, aux descriptifs de vos produits, mais aussi au choix de votre thème, sont autant de facteurs qui influencent votre référencement. Pour en savoir plus, découvrez nos conseils pour améliorer le référencement de votre boutique et, ainsi, augmenter vos ventes. 

Vous avez un projet de lancer votre boutique, visitez notre page consultation gratuite, vous y retrouverez toutes les informations pour rassembler tous les éléments nécessaires.