Si vous êtes le propriétaire d’une boutique en ligne et choisissez Shopify pour votre migration, voici ce à quoi vous devez vous attendre. Changer de plateforme e-commerce est une décision qui n’est pas sans conséquence. C’est pourquoi nos experts Shopify ont décidé de mettre sur pied ce petit guide pratique.

Voici donc quelques conseils Shopify pour une migration toute en douceur.

Shopify migration : ce qui doit être considéré

Peu importe la raison pour laquelle vous avez choisi Shopify pour votre migration, sachez qu’il y a plusieurs éléments à considérer avant d’entreprendre cette migration.

La première étape consiste à retirer les protocoles spécifiques à votre ancienne plateforme e-commerce. Par exemple, tout ce qui touche à votre thème ou vos images doit être accessible. Vous devez donc retirer les HTTP et HTTPS de leurs URLs afin de rendre tous les éléments de votre boutique accessible.

Nous recommandons fortement de créer des URLs de redirection Shopify lors de votre migration pour les pages que votre clientèle pourrait avoir marquées. De cette façon, vos clients n’atterriront pas sur une page inexistante. Voici les étapes à suivre pour créer ces URLs de redirection :

  1. Connectez-vous à votre plateforme e-commerce actuelle
  2. Allez dans vos paramètres et cherchez la section intitulée « URL redirects ». Si vous avez de la difficulté à trouver, n’hésitez pas à aller demander de l’aide. Toutes les plateformes e-commerce ont un centre d’aide.
  3. Entrez votre ancienne URL dans la section « From » du champ et l’URL Shopify de votre migration dans la section « To » du champ.
  4. Répétez jusqu’à ce que vous ayez créé toutes les URLs de redirection dont vous avez besoin.

Shopify migration : bien réussir sa migration

Finalement, voici quelques étapes à suivre afin de bien réussir votre migration sur Shopify.

1.      Shopify migration : la configuration

En premier lieu, vérifier que les étapes précédentes (protocoles, redirections) ont bien été complétées afin d’assurer le succès de votre migration. Complétez ensuite la configuration de base qui consiste à entrer l’adresse de votre boutique, votre courriel et à vérifier que les paramètres de votre boutique sont à jours. Parcourez votre boutique e-commerce et les paramètres pour avoir accès à vos informations de facturation. Finalement, ajoutez les profils de vos employés (s’il y a lieu) et toute autre information sensible afin que votre compte soit sécurisé.

2.      Transférer tout le contenu et les données de votre boutique Shopify

Pour ce faire, vous avez plusieurs options :

  • Copier-coller le contenu que vous souhaitez conserver de votre ancien site ;
  • Utiliser une application Shopify pour votre migration ;
  • Créer une application utilisant l’API d’administration ;
  • Transférer le contenu manuellement à partir de fichiers CSV (ne s’applique qu’aux clients et aux produits) ;

Il est important de transférer le contenu dans un certain ordre. En premier, les produits, ensuite les clients et finalement l’historique des commandes. En suivant cet ordre, vous aurez accès à l’historique complet des commandes de vos clients.

3.      Vérifier le contenu après la migration

Si vous avez utilisé une application, nous recommandons fortement de vérifier que tout a été transféré correctement. Regardez vos produits, vos descriptions, images et vos méta descriptions afin de vous assurer que tout est en ordre.

4.      Choisissez un thème

Il est temps d’embellir votre boutique en ligne ! Vous pouvez choisir un thème gratuit dans la section des administrateurs ou vous pouvez en acheter un dans la boutique de thèmes Shopify.

5.      Configurez votre domaine

Achetez votre domaine Shopify et configurez-le de façon à ce qu’il soit votre domaine principal. Configurer votre courriel d’entreprise pour que vos clients puissent vous contacter à votre adresse de domaine. Par exemple : @mondomaine.com. Testez ensuite votre adresse en vous envoyant quelques courriels pour vous assurer que vos clients pourront vous contacter.

6.      Configurez vos méthodes de livraison

Il est très important de configurer vos méthodes de livraison avant de démarrer votre boutique sur Shopify. De cette façon, vous vous éviterez bien des ennuis tels que :

  • Avoir à rembourser vos clients parce qu’ils ont trop payé ;
  • Demander à vos clients de payer un supplément parce que vous n’aviez pas chargé suffisamment pour couvrir la livraison de leur commande

Si votre boutique n’a pas de service de livraison parce que vous vendez des biens digitaux, n’oubliez pas de désactiver l’option de livraison.

7.      Configurez vos taxes

Renseignez-vous sur les taxes de vente en fonction de votre emplacement. Prenez le temps de lire et de bien comprendre la façon dont Shopify configure le processus de taxation.

8.      Choisissez vos fournisseurs de paiements

Shopify offre sa propre méthode de paiement, mais vous pouvez également utiliser des tiers. Il y en a plusieurs qui sont supportés par Shopify. Nous recommandons également de faire de fausses commandes pour tester le système que vous avez mis en place afin de vous assurer que tout est fonctionnel.

9.      Invitez vos clients à se créer un nouveau compte

C’est la dernière étape pour assurer le succès de votre migration vers Shopify. Notifiez votre clientèle de votre changement de plateforme et invitez-les à se réinscrire sur votre nouveau site.

Si vous avez d’autres questions au sujet de la migration vers Shopify, n’hésitez pas à nous contacter dès aujourd’hui. Nos experts seront ravis de répondre à toutes vos questions.