FAQ Shopify : ce que nos clients demandent le plus (et nos réponses)
Création Shopify, dépannage Shopify, formation Shopify. Support, astuces et bonnes pratiques.
Analyse fonctionnelle
Afin de monter votre boutique, il va vous falloir choisir un thème parmi les 1000 disponibles, la majorité étants payants et choisir parmi les 8 000 dont les trois quarts sont payantes. C’est une tâche longue et fastidieuse quand on ni l’habitude ni l’expertise.
Nous pouvons le faire pour vous selon vos besoins et votre budget. Nous vous revenons ensuite avec des conseils et des recommandations afin que vous preniez les bonnes décisions.
Oui c’est absolument nécessaire et important. En premier lieu vous devez activer 5 services essentiels pour votre boutique:
- Google Analytics pour vous permettre d’avoir accès aux données des visiteurs en temps réel à partir du moment où l’extension est activée. Les données récoltées incluent le nombre de visiteurs (quotidien et mensuel), la provenance des visiteurs, le temps moyen des visites, les pages visitées, les produits visionnés et achetés (pour un site e-commerce), et bien plus !
- Google Search Console qui est l’outil indispensable pour mesurer le trafic et les performances de votre site WordPress. Sa fonction première est de résoudre les problèmes de référencement, afin d’obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche Google. C’est ce qui vous permettra d’avoir un meilleur référencement organique.
- Google Shopping qui est un service de comparaison de prix et une plateforme publicitaire permettant aux commerçants d’afficher leurs produits directement dans les résultats de recherche. Il aide les utilisateurs à trouver et comparer des produits, tandis que les vendeurs paient généralement au clic (CPC) pour attirer du trafic qualifié via Google Ads.
- Google Ads est une régie publicitaire qui permet de réaliser de la publicité en achetant des mots-clés. Les annonces sont ensuite affichées en première page Google lorsqu’un internaute fait une recherche Google correspondant aux mots-clés.
- Google Mon Entreprise (maintenant nommé Profil d’établissement Google ou Google Business Profile) est un outil gratuit de Goggle permettant aux entreprises de gérer leur présence locale sur le moteur de recherche Google Maps. Il permet d’afficher des informations cruciales (horaires, adresse, site web, avis) pour attirer des clients.
Oui et c’est en effet une bonne façon de fidéliser vos clients en leur permettant d’en savoir plus sur vous. C’est aussi une excellente stratégie pour améliorer votre référencement et attirer de nouveaux clients.
Blogue professionnel ou personnel, blogue de niche, à vocation informative : il existe plusieurs types de blogue selon qu’on veuille augmenter sa notoriété, attirer plus de clients ou fidéliser ceux qui sont déjà là. Il est possible de faire évoluer le blogue en fonction de l’évolution de vos objectifs.
Recherchez les mots-clés liés à votre activité pour savoir ce que votre public cherche avant d’arriver sur votre commerce électronique. Insérez des liens externes de qualité dans vos textes, et soignez la hiérarchisation de l’information.
Oui, il y a plusieurs critères à observer:
- Utilisez un thème Shopify léger. Si votre choix n’est pas déjà fait, optez pour un thème optimisé pour le référencement. Habituellement, ces thèmes sont légers et malgré les nombreuses options qu’ils offrent, ils n’alourdissent pas votre site.
- Compressez vos images ou optimisez-les pour Shopify. Lorsque vous choisissez des images pour votre boutique ou bien votre blogue, veillez à les optimiser. Elles doivent conserver une belle qualité bien sûr, mais vous pouvez tout de même réduire leur taille et leur poids pour qu’elles s’affichent suffisamment vite. Il existe des applications pour vous aider à cet effet.
- Utilisez la fonction de chargement différé. Cette fonction est très pratique, car elle charge les images uniquement lorsque l’internaute doit les voir.
- Faites le ménage dans vos apps. Une des erreurs que l’on peut faire lorsqu’on veut ajouter des fonctionnalités dans sa boutique d’e-commerce, c’est de télécharger des applications en trop grand nombre… et de ne pas les utiliser ensuite.
De nombreuses applications proposent une version gratuite, avec la possibilité de passer à une version payante pour des fonctionnalités avancées. Avec les applications payantes, vous avez la possibilité de profiter du support de l’équipe.
Pour accéder au catalogue des applications, il faut vous rendre sur le AppStore Shopify
Il faut vous rendre sur le catalogue de thèmes. Il y en a une vingtaine de gratuit et plus de mille différents thèmes payants classés par catégories
- Négliger le message de la page d’accueil. La page d’accueil doit expliquer clairement ce que vous vendez. Oubliez les slogans obscurs, favorisez un message clair et concis. Pour ce faire, elle doit, au minimum, présenter des visuels de vos produits ; un titre ; un court texte qui résume bien la raison d’être de votre boutique ; un bouton d’appel à l’action.
- Ne pas indiquer au visiteur comment vous contacter et qui vous êtes. ll est toujours rassurant d’avoir une adresse courriel, un formulaire ou un numéro de téléphone pour joindre le vendeur. Indiquez clairement aux visiteurs comment communiquer avec vous en cas de besoin. Une page à propos qui explique qui vous êtes sera très rassurant pour le futur acheteur, l’anonymat est à absolument à proscrire.
- Mettre trop d’informations sur la même page. Vous aimez vos produits et vous voulez les mettre en avant, c’est compréhensible ; mais ne faites pas l’erreur d’en mettre le plus possible sur une page. Les sites qui ont un design simple et épuré sont plus faciles à naviguer. En classant distinctement chaque catégorie et en les séparant, vous aidez vos visiteurs à s’y retrouver sans perdre patience.
- Un parcours de navigation contre-intuitif. Déterminez ou vous voulez mener le visiteur. Quels produits recherche votre public cible? Ce sont eux qui doivent figurer dans votre menu de navigation principal. Et bien sûr, pensez à les ordonner, du plus général au plus spécifique.
- Utiliser des images trop lourdes ou de mauvaise qualité. Votre boutique doit mettre en valeur vos produits, sous plusieurs angles. Et vos pages doivent s’afficher vite, que l’utilisateur navigue depuis un ordinateur ou sur son cellulaire. Consultez les recommandations de résolution et de format d’images intégrées sur Shopify afin que votre boutique en ligne s’affiche vite et bien.
Audit
Il y a plusieurs raisons pour solliciter un audit de boutique Shopify:
- Il arrive souvent que certains commerçants ont essayé de créer eux-même leur boutique à base de tutoriels disponibles sur le web. Ils font ensuite appel à nous pour tout revérifier avant la mise en ligne.
- D’autres commerçants ayant fait affaire avec une agence ou un développeur indépendant ne sont pas satisfaits du rendu et veulent au nouveau regard.
- Certains de nos clients ont des boutiques depuis plusieurs années. La technologie évoluant très rapidement, ils souhaitent analyser leurs fonctionnalités afin de mettre en place les plus récentes et les plus performantes.
Oui c’est absolument nécessaire et important. En premier lieu vous devez activer 5 services essentiels pour votre boutique:
- Google Analytics pour vous permettre d’avoir accès aux données des visiteurs en temps réel à partir du moment où l’extension est activée. Les données récoltées incluent le nombre de visiteurs (quotidien et mensuel), la provenance des visiteurs, le temps moyen des visites, les pages visitées, les produits visionnés et achetés (pour un site e-commerce), et bien plus !
- Google Search Console qui est l’outil indispensable pour mesurer le trafic et les performances de votre site WordPress. Sa fonction première est de résoudre les problèmes de référencement, afin d’obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche Google. C’est ce qui vous permettra d’avoir un meilleur référencement organique.
- Google Shopping qui est un service de comparaison de prix et une plateforme publicitaire permettant aux commerçants d’afficher leurs produits directement dans les résultats de recherche. Il aide les utilisateurs à trouver et comparer des produits, tandis que les vendeurs paient généralement au clic (CPC) pour attirer du trafic qualifié via Google Ads.
- Google Ads est une régie publicitaire qui permet de réaliser de la publicité en achetant des mots-clés. Les annonces sont ensuite affichées en première page Google lorsqu’un internaute fait une recherche Google correspondant aux mots-clés.
- Google Mon Entreprise (maintenant nommé Profil d’établissement Google ou Google Business Profile) est un outil gratuit de Goggle permettant aux entreprises de gérer leur présence locale sur le moteur de recherche Google Maps. Il permet d’afficher des informations cruciales (horaires, adresse, site web, avis) pour attirer des clients.
Oui, il y a plusieurs critères à observer:
- Utilisez un thème Shopify léger. Si votre choix n’est pas déjà fait, optez pour un thème optimisé pour le référencement. Habituellement, ces thèmes sont légers et malgré les nombreuses options qu’ils offrent, ils n’alourdissent pas votre site.
- Compressez vos images ou optimisez-les pour Shopify. Lorsque vous choisissez des images pour votre boutique ou bien votre blogue, veillez à les optimiser. Elles doivent conserver une belle qualité bien sûr, mais vous pouvez tout de même réduire leur taille et leur poids pour qu’elles s’affichent suffisamment vite. Il existe des applications pour vous aider à cet effet.
- Utilisez la fonction de chargement différé. Cette fonction est très pratique, car elle charge les images uniquement lorsque l’internaute doit les voir.
- Faites le ménage dans vos apps. Une des erreurs que l’on peut faire lorsqu’on veut ajouter des fonctionnalités dans sa boutique d’e-commerce, c’est de télécharger des applications en trop grand nombre… et de ne pas les utiliser ensuite.
Il y a plusieurs critères à prendre en considération avant de se lancer:
- À qui s’adresse votre boutique: identifiez un marché de niche avec une demande existante.
2. Le design et l’expérience utilisateur (UX): avoir un thème adapté, une navigation facile, une version mobile performante.
3. Les produits: des images de hautes qualité, des prix compétitifs.
4. Mettre en place une stratégie SEO et marketing de contenu. Mettre en place des outils d’analyse de votre trafic. Publier régulièrement du contenu de qualité.
5. Prévoir un budget conséquent pour la publicité sinon vous risquez de ne rien vendre.
- Négliger le message de la page d’accueil. La page d’accueil doit expliquer clairement ce que vous vendez. Oubliez les slogans obscurs, favorisez un message clair et concis. Pour ce faire, elle doit, au minimum, présenter des visuels de vos produits ; un titre ; un court texte qui résume bien la raison d’être de votre boutique ; un bouton d’appel à l’action.
- Ne pas indiquer au visiteur comment vous contacter et qui vous êtes. ll est toujours rassurant d’avoir une adresse courriel, un formulaire ou un numéro de téléphone pour joindre le vendeur. Indiquez clairement aux visiteurs comment communiquer avec vous en cas de besoin. Une page à propos qui explique qui vous êtes sera très rassurant pour le futur acheteur, l’anonymat est à absolument à proscrire.
- Mettre trop d’informations sur la même page. Vous aimez vos produits et vous voulez les mettre en avant, c’est compréhensible ; mais ne faites pas l’erreur d’en mettre le plus possible sur une page. Les sites qui ont un design simple et épuré sont plus faciles à naviguer. En classant distinctement chaque catégorie et en les séparant, vous aidez vos visiteurs à s’y retrouver sans perdre patience.
- Un parcours de navigation contre-intuitif. Déterminez ou vous voulez mener le visiteur. Quels produits recherche votre public cible? Ce sont eux qui doivent figurer dans votre menu de navigation principal. Et bien sûr, pensez à les ordonner, du plus général au plus spécifique.
- Utiliser des images trop lourdes ou de mauvaise qualité. Votre boutique doit mettre en valeur vos produits, sous plusieurs angles. Et vos pages doivent s’afficher vite, que l’utilisateur navigue depuis un ordinateur ou sur son cellulaire. Consultez les recommandations de résolution et de format d’images intégrées sur Shopify afin que votre boutique en ligne s’affiche vite et bien.
Conception
Le prix d’une boutique Shopify varie beaucoup en fonction de plusieurs critères:
- Le nombre de produits et leur complexité.
- Les applications tierces (App Store).
- Le thème et le design.
- Les différentes langues.
- Le forfait d’abonnement Shopify.
- Les intégrations et personnalisations.
- L’achat du nom de domaine.
- Les frais de transaction et les commissions.
- Le marketing et l’ acquisition de clients : le coût pour attirer des clients (publicités Meta/Google, SEO) est souvent le poste de dépense le plus important pour une boutique.
- Le développement sur mesure: faire appel à une agence pour un design unique ou des fonctionnalités spécifiques.
De nombreuses applications proposent une version gratuite, avec la possibilité de passer à une version payante pour des fonctionnalités avancées. Avec les applications payantes, vous avez la possibilité de profiter du support de l’équipe.
Pour accéder au catalogue des applications, il faut vous rendre sur le AppStore Shopify
Il faut vous rendre sur le catalogue de thèmes. Il y en a une vingtaine de gratuit et plus de mille différents thèmes payants classés par catégories
Il y a plusieurs critères à prendre en considération avant de se lancer:
- À qui s’adresse votre boutique: identifiez un marché de niche avec une demande existante.
2. Le design et l’expérience utilisateur (UX): avoir un thème adapté, une navigation facile, une version mobile performante.
3. Les produits: des images de hautes qualité, des prix compétitifs.
4. Mettre en place une stratégie SEO et marketing de contenu. Mettre en place des outils d’analyse de votre trafic. Publier régulièrement du contenu de qualité.
5. Prévoir un budget conséquent pour la publicité sinon vous risquez de ne rien vendre.
- Ouvrir un compte Shopify et choisir un forfait.
- Acheter un nom de domaine.
- Préparer vos contenus: à propos et contact, la liste de vos produits (quantité, titre, description, prix, choix, images, catégories), politiques d’achat et confidentialité.
- Le logo et la charte graphique si vous en avez une.
- Le thème que vous avez choisi.
- Les applications que vous aurez sélectionné.
- Un compte Google pour relier votre boutique à Google Analytics, Google Search Console, Google Shopping et Google Mon Entreprise.
Pour plus de détails visitez notre page analyse gratuite
Consultation
Il y a plusieurs raisons pour solliciter un audit de boutique Shopify:
- Il arrive souvent que certains commerçants ont essayé de créer eux-même leur boutique à base de tutoriels disponibles sur le web. Ils font ensuite appel à nous pour tout revérifier avant la mise en ligne.
- D’autres commerçants ayant fait affaire avec une agence ou un développeur indépendant ne sont pas satisfaits du rendu et veulent au nouveau regard.
- Certains de nos clients ont des boutiques depuis plusieurs années. La technologie évoluant très rapidement, ils souhaitent analyser leurs fonctionnalités afin de mettre en place les plus récentes et les plus performantes.
Afin de monter votre boutique, il va vous falloir choisir un thème parmi les 1000 disponibles, la majorité étants payants et choisir parmi les 8 000 dont les trois quarts sont payantes. C’est une tâche longue et fastidieuse quand on ni l’habitude ni l’expertise.
Nous pouvons le faire pour vous selon vos besoins et votre budget. Nous vous revenons ensuite avec des conseils et des recommandations afin que vous preniez les bonnes décisions.
Oui, vous pouvez nous contacter en tout temps pour nous poser des questions, faire un audit, trouver comment déboguer votre boutique, recevoir des conseils pour trouver des applications spécifiques, vérifier si votre boutique est bien indexée.
Formation
Oui c’est absolument nécessaire et important. En premier lieu vous devez activer 5 services essentiels pour votre boutique:
- Google Analytics pour vous permettre d’avoir accès aux données des visiteurs en temps réel à partir du moment où l’extension est activée. Les données récoltées incluent le nombre de visiteurs (quotidien et mensuel), la provenance des visiteurs, le temps moyen des visites, les pages visitées, les produits visionnés et achetés (pour un site e-commerce), et bien plus !
- Google Search Console qui est l’outil indispensable pour mesurer le trafic et les performances de votre site WordPress. Sa fonction première est de résoudre les problèmes de référencement, afin d’obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche Google. C’est ce qui vous permettra d’avoir un meilleur référencement organique.
- Google Shopping qui est un service de comparaison de prix et une plateforme publicitaire permettant aux commerçants d’afficher leurs produits directement dans les résultats de recherche. Il aide les utilisateurs à trouver et comparer des produits, tandis que les vendeurs paient généralement au clic (CPC) pour attirer du trafic qualifié via Google Ads.
- Google Ads est une régie publicitaire qui permet de réaliser de la publicité en achetant des mots-clés. Les annonces sont ensuite affichées en première page Google lorsqu’un internaute fait une recherche Google correspondant aux mots-clés.
- Google Mon Entreprise (maintenant nommé Profil d’établissement Google ou Google Business Profile) est un outil gratuit de Goggle permettant aux entreprises de gérer leur présence locale sur le moteur de recherche Google Maps. Il permet d’afficher des informations cruciales (horaires, adresse, site web, avis) pour attirer des clients.
Oui et c’est en effet une bonne façon de fidéliser vos clients en leur permettant d’en savoir plus sur vous. C’est aussi une excellente stratégie pour améliorer votre référencement et attirer de nouveaux clients.
Blogue professionnel ou personnel, blogue de niche, à vocation informative : il existe plusieurs types de blogue selon qu’on veuille augmenter sa notoriété, attirer plus de clients ou fidéliser ceux qui sont déjà là. Il est possible de faire évoluer le blogue en fonction de l’évolution de vos objectifs.
Recherchez les mots-clés liés à votre activité pour savoir ce que votre public cherche avant d’arriver sur votre commerce électronique. Insérez des liens externes de qualité dans vos textes, et soignez la hiérarchisation de l’information.
Oui, il y a plusieurs critères à observer:
- Utilisez un thème Shopify léger. Si votre choix n’est pas déjà fait, optez pour un thème optimisé pour le référencement. Habituellement, ces thèmes sont légers et malgré les nombreuses options qu’ils offrent, ils n’alourdissent pas votre site.
- Compressez vos images ou optimisez-les pour Shopify. Lorsque vous choisissez des images pour votre boutique ou bien votre blogue, veillez à les optimiser. Elles doivent conserver une belle qualité bien sûr, mais vous pouvez tout de même réduire leur taille et leur poids pour qu’elles s’affichent suffisamment vite. Il existe des applications pour vous aider à cet effet.
- Utilisez la fonction de chargement différé. Cette fonction est très pratique, car elle charge les images uniquement lorsque l’internaute doit les voir.
- Faites le ménage dans vos apps. Une des erreurs que l’on peut faire lorsqu’on veut ajouter des fonctionnalités dans sa boutique d’e-commerce, c’est de télécharger des applications en trop grand nombre… et de ne pas les utiliser ensuite.
Malheureusement non. En amont nous essayons d’accompagner nos clients et de leur donner les meilleures recommandations. Par contre une fois la boutique lancée, nous donnons des formations pour gérer la boutique: se familiariser avec les notions de base, découvrir le tableau de bord Shopify où vous pourrez gérer les commandes, ajouter, modifier et supprimer des produits, gérer les paiements.
- Négliger le message de la page d’accueil. La page d’accueil doit expliquer clairement ce que vous vendez. Oubliez les slogans obscurs, favorisez un message clair et concis. Pour ce faire, elle doit, au minimum, présenter des visuels de vos produits ; un titre ; un court texte qui résume bien la raison d’être de votre boutique ; un bouton d’appel à l’action.
- Ne pas indiquer au visiteur comment vous contacter et qui vous êtes. ll est toujours rassurant d’avoir une adresse courriel, un formulaire ou un numéro de téléphone pour joindre le vendeur. Indiquez clairement aux visiteurs comment communiquer avec vous en cas de besoin. Une page à propos qui explique qui vous êtes sera très rassurant pour le futur acheteur, l’anonymat est à absolument à proscrire.
- Mettre trop d’informations sur la même page. Vous aimez vos produits et vous voulez les mettre en avant, c’est compréhensible ; mais ne faites pas l’erreur d’en mettre le plus possible sur une page. Les sites qui ont un design simple et épuré sont plus faciles à naviguer. En classant distinctement chaque catégorie et en les séparant, vous aidez vos visiteurs à s’y retrouver sans perdre patience.
- Un parcours de navigation contre-intuitif. Déterminez ou vous voulez mener le visiteur. Quels produits recherche votre public cible? Ce sont eux qui doivent figurer dans votre menu de navigation principal. Et bien sûr, pensez à les ordonner, du plus général au plus spécifique.
- Utiliser des images trop lourdes ou de mauvaise qualité. Votre boutique doit mettre en valeur vos produits, sous plusieurs angles. Et vos pages doivent s’afficher vite, que l’utilisateur navigue depuis un ordinateur ou sur son cellulaire. Consultez les recommandations de résolution et de format d’images intégrées sur Shopify afin que votre boutique en ligne s’affiche vite et bien.
Général
Afin de monter votre boutique, il va vous falloir choisir un thème parmi les 1000 disponibles, la majorité étants payants et choisir parmi les 8 000 dont les trois quarts sont payantes. C’est une tâche longue et fastidieuse quand on ni l’habitude ni l’expertise.
Nous pouvons le faire pour vous selon vos besoins et votre budget. Nous vous revenons ensuite avec des conseils et des recommandations afin que vous preniez les bonnes décisions.
Le prix d’une boutique Shopify varie beaucoup en fonction de plusieurs critères:
- Le nombre de produits et leur complexité.
- Les applications tierces (App Store).
- Le thème et le design.
- Les différentes langues.
- Le forfait d’abonnement Shopify.
- Les intégrations et personnalisations.
- L’achat du nom de domaine.
- Les frais de transaction et les commissions.
- Le marketing et l’ acquisition de clients : le coût pour attirer des clients (publicités Meta/Google, SEO) est souvent le poste de dépense le plus important pour une boutique.
- Le développement sur mesure: faire appel à une agence pour un design unique ou des fonctionnalités spécifiques.
Oui c’est absolument nécessaire et important. En premier lieu vous devez activer 5 services essentiels pour votre boutique:
- Google Analytics pour vous permettre d’avoir accès aux données des visiteurs en temps réel à partir du moment où l’extension est activée. Les données récoltées incluent le nombre de visiteurs (quotidien et mensuel), la provenance des visiteurs, le temps moyen des visites, les pages visitées, les produits visionnés et achetés (pour un site e-commerce), et bien plus !
- Google Search Console qui est l’outil indispensable pour mesurer le trafic et les performances de votre site WordPress. Sa fonction première est de résoudre les problèmes de référencement, afin d’obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche Google. C’est ce qui vous permettra d’avoir un meilleur référencement organique.
- Google Shopping qui est un service de comparaison de prix et une plateforme publicitaire permettant aux commerçants d’afficher leurs produits directement dans les résultats de recherche. Il aide les utilisateurs à trouver et comparer des produits, tandis que les vendeurs paient généralement au clic (CPC) pour attirer du trafic qualifié via Google Ads.
- Google Ads est une régie publicitaire qui permet de réaliser de la publicité en achetant des mots-clés. Les annonces sont ensuite affichées en première page Google lorsqu’un internaute fait une recherche Google correspondant aux mots-clés.
- Google Mon Entreprise (maintenant nommé Profil d’établissement Google ou Google Business Profile) est un outil gratuit de Goggle permettant aux entreprises de gérer leur présence locale sur le moteur de recherche Google Maps. Il permet d’afficher des informations cruciales (horaires, adresse, site web, avis) pour attirer des clients.
Malheureusement non. En amont nous essayons d’accompagner nos clients et de leur donner les meilleures recommandations. Par contre une fois la boutique lancée, nous donnons des formations pour gérer la boutique: se familiariser avec les notions de base, découvrir le tableau de bord Shopify où vous pourrez gérer les commandes, ajouter, modifier et supprimer des produits, gérer les paiements.
- Ouvrir un compte Shopify et choisir un forfait.
- Acheter un nom de domaine.
- Préparer vos contenus: à propos et contact, la liste de vos produits (quantité, titre, description, prix, choix, images, catégories), politiques d’achat et confidentialité.
- Le logo et la charte graphique si vous en avez une.
- Le thème que vous avez choisi.
- Les applications que vous aurez sélectionné.
- Un compte Google pour relier votre boutique à Google Analytics, Google Search Console, Google Shopping et Google Mon Entreprise.
Pour plus de détails visitez notre page analyse gratuite
Support
Oui, vous pouvez nous contacter en tout temps pour nous poser des questions, faire un audit, trouver comment déboguer votre boutique, recevoir des conseils pour trouver des applications spécifiques, vérifier si votre boutique est bien indexée.
Oui c’est absolument nécessaire et important. En premier lieu vous devez activer 5 services essentiels pour votre boutique:
- Google Analytics pour vous permettre d’avoir accès aux données des visiteurs en temps réel à partir du moment où l’extension est activée. Les données récoltées incluent le nombre de visiteurs (quotidien et mensuel), la provenance des visiteurs, le temps moyen des visites, les pages visitées, les produits visionnés et achetés (pour un site e-commerce), et bien plus !
- Google Search Console qui est l’outil indispensable pour mesurer le trafic et les performances de votre site WordPress. Sa fonction première est de résoudre les problèmes de référencement, afin d’obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche Google. C’est ce qui vous permettra d’avoir un meilleur référencement organique.
- Google Shopping qui est un service de comparaison de prix et une plateforme publicitaire permettant aux commerçants d’afficher leurs produits directement dans les résultats de recherche. Il aide les utilisateurs à trouver et comparer des produits, tandis que les vendeurs paient généralement au clic (CPC) pour attirer du trafic qualifié via Google Ads.
- Google Ads est une régie publicitaire qui permet de réaliser de la publicité en achetant des mots-clés. Les annonces sont ensuite affichées en première page Google lorsqu’un internaute fait une recherche Google correspondant aux mots-clés.
- Google Mon Entreprise (maintenant nommé Profil d’établissement Google ou Google Business Profile) est un outil gratuit de Goggle permettant aux entreprises de gérer leur présence locale sur le moteur de recherche Google Maps. Il permet d’afficher des informations cruciales (horaires, adresse, site web, avis) pour attirer des clients.
Oui, il y a plusieurs critères à observer:
- Utilisez un thème Shopify léger. Si votre choix n’est pas déjà fait, optez pour un thème optimisé pour le référencement. Habituellement, ces thèmes sont légers et malgré les nombreuses options qu’ils offrent, ils n’alourdissent pas votre site.
- Compressez vos images ou optimisez-les pour Shopify. Lorsque vous choisissez des images pour votre boutique ou bien votre blogue, veillez à les optimiser. Elles doivent conserver une belle qualité bien sûr, mais vous pouvez tout de même réduire leur taille et leur poids pour qu’elles s’affichent suffisamment vite. Il existe des applications pour vous aider à cet effet.
- Utilisez la fonction de chargement différé. Cette fonction est très pratique, car elle charge les images uniquement lorsque l’internaute doit les voir.
- Faites le ménage dans vos apps. Une des erreurs que l’on peut faire lorsqu’on veut ajouter des fonctionnalités dans sa boutique d’e-commerce, c’est de télécharger des applications en trop grand nombre… et de ne pas les utiliser ensuite.
- Négliger le message de la page d’accueil. La page d’accueil doit expliquer clairement ce que vous vendez. Oubliez les slogans obscurs, favorisez un message clair et concis. Pour ce faire, elle doit, au minimum, présenter des visuels de vos produits ; un titre ; un court texte qui résume bien la raison d’être de votre boutique ; un bouton d’appel à l’action.
- Ne pas indiquer au visiteur comment vous contacter et qui vous êtes. ll est toujours rassurant d’avoir une adresse courriel, un formulaire ou un numéro de téléphone pour joindre le vendeur. Indiquez clairement aux visiteurs comment communiquer avec vous en cas de besoin. Une page à propos qui explique qui vous êtes sera très rassurant pour le futur acheteur, l’anonymat est à absolument à proscrire.
- Mettre trop d’informations sur la même page. Vous aimez vos produits et vous voulez les mettre en avant, c’est compréhensible ; mais ne faites pas l’erreur d’en mettre le plus possible sur une page. Les sites qui ont un design simple et épuré sont plus faciles à naviguer. En classant distinctement chaque catégorie et en les séparant, vous aidez vos visiteurs à s’y retrouver sans perdre patience.
- Un parcours de navigation contre-intuitif. Déterminez ou vous voulez mener le visiteur. Quels produits recherche votre public cible? Ce sont eux qui doivent figurer dans votre menu de navigation principal. Et bien sûr, pensez à les ordonner, du plus général au plus spécifique.
- Utiliser des images trop lourdes ou de mauvaise qualité. Votre boutique doit mettre en valeur vos produits, sous plusieurs angles. Et vos pages doivent s’afficher vite, que l’utilisateur navigue depuis un ordinateur ou sur son cellulaire. Consultez les recommandations de résolution et de format d’images intégrées sur Shopify afin que votre boutique en ligne s’affiche vite et bien.
Experts Shopify à Montréal depuis 8 ans