En 2021, les tarifs d’expédition de Shopify augmenteront. Postes Canada augmentera d’ailleurs ses frais de livraison de 3,9% au niveau national et de 1% vers les États-Unis et l’international.

Ces derniers s’ajustent en fonction du poids des produits. Peu importe la stratégie que vous utilisez pour votre boutique en ligne, vous devrez vous ajuster aux changements.

Frais d’expéditions gratuits

Si vous faites des livraisons gratuites, 3 options s’offrent à vous :

  • Ne rien faire : Si vous ne souhaitez pas faire de modifications à vos tarifs, vous devrez encaisser l’augmentation des tarifs d’expédition sur Shopify. Assurez-vous de connaître vos marges pour demeurer rentable malgré l’augmentation des coûts.
  • Augmentez le prix des produits : Vous pouvez également choisir d’augmenter le prix de vos produits, mais cela pourrait contribuer à diminuer votre taux de conversion.
  • Appliquez un montant minimum pour la livraison gratuite : Il s’agit d’un bon compromis qui permet à la fois de s’ajuster à l’augmentation des coûts sans que cela ait un gros impact sur vos ventes.

Frais d’expédition fixes

Si vous demandez des frais d’expédition forfaitaires, 3 options s’offrent à vous :

  • Ne rien faire : Vous devrez alors absorber l’augmentation des tarifs d’expédition sur Shopify. Vérifiez l’impact sur vos marges pour vous assurer que cette solution est fiable. 
  • Augmentez le prix des produits : Si vos frais d’expéditions demeurent fixes, il est possible de maintenir ses ventes et son taux de conversion. Cependant, certains clients réguliers peuvent remarquer l’augmentation du prix de vos produits. Cela peut causer un allongement du délai entre les achats répétés.
  • Augmenter les frais forfaitaires : Vous pouvez également choisir d’augmenter les frais forfaitaires que vous facturez aux clients. Cette décision peut donner le même résultat que pour l’augmentation des prix. Cependant, l’impact se verra surtout au niveau du taux de paniers abandonnés. La principale raison pour laquelle les clients abandonnent leur panier est l’augmentation des frais d’expédition.

Frais d’expédition calculée

Si vous demandez des tarifs calculés par le transporteur tiers, 2 options s’offrent à vous :

  • Ne rien faire : Vos tarifs d’expédition s’ajusteront automatiquement aux nouveaux tarifs d’expédition de Shopify en 2021. Vos frais d’expédition vont donc augmenter, ce qui pourrait avoir un impact sur l’abandon des paniers.
  • Diminuez le prix des produits : Vous pouvez utiliser cette stratégie pour faire en sorte que le coût des produits demeure les mêmes pour les clients malgré l’augmentation des tarifs d’expédition de shopify. Vous devez cependant vérifier vos marges pour vous assurer que cette solution est viable. Si vous vendez des produits haut de gamme, vous devez vous assurer que le prix reflète la qualité du produit.

À propos de la Fabrique Shopify

Depuis de nombreuses années, la Fabrique Shopify se spécialise dans la création, le support et l’amélioration de boutique en ligne sur Shopify. Depuis notre fondation, nous avons soutenu plusieurs entreprises dans la création et la performance de leur boutique de e-commerce.